Ένα νέο κύμα αβεβαιότητας έχει προκαλέσει η καταγγελία της Ευρωπαϊκής Οργάνωσης Καταναλωτών (BEUC), η οποία θα μπορούσε να φέρει μεγάλες αλλαγές στον κόσμο των video games στην Ευρώπη. Η BEUC υπέβαλε επίσημη καταγγελία προς τις αρμόδιες αρχές της ΕΕ, καταδικάζοντας την πρακτική των in-game νομισμάτων που χρησιμοποιούνται ευρέως σε δημοφιλή παιχνίδια για μικροσυναλλαγές.
Τα in-game νομίσματα, τα οποία οι παίκτες μπορούν να αγοράσουν με πραγματικά χρήματα για να αποκτήσουν επιπλέον αντικείμενα, skins ή άλλες αναβαθμίσεις, αποτελούν βασικό εργαλείο εσόδων για πολλές gaming εταιρείες. Ωστόσο, η Ευρωπαϊκή Οργάνωση Καταναλωτών ισχυρίζεται ότι η πρακτική αυτή είναι παραπλανητική και εκμεταλλεύεται τους καταναλωτές, ιδιαίτερα τους νεότερους παίκτες.
Η καταγγελία εστιάζει στη διαφάνεια και στον έλεγχο που έχουν οι καταναλωτές, τονίζοντας ότι πολλά από τα in-game νομίσματα δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν εκτός του συγκεκριμένου παιχνιδιού ή πλατφόρμας, ενώ σε αρκετές περιπτώσεις οι τιμές και οι αντιστοιχίες με τα πραγματικά χρήματα δεν είναι πάντα σαφείς. Επιπλέον, η BEUC αναφέρει ότι οι μικροσυναλλαγές αυτές, που συχνά παρουσιάζονται με ελκυστικές προσφορές, ενδέχεται να ενθαρρύνουν την υπερβολική κατανάλωση, ιδιαίτερα από ευάλωτους καταναλωτές.
Η καταγγελία έχει ήδη αρχίσει να τραβά την προσοχή της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, η οποία ενδέχεται να εξετάσει αυστηρότερους κανονισμούς για την προστασία των καταναλωτών σε αυτό τον τομέα. Αν η καταγγελία οδηγήσει σε νομοθετικές αλλαγές, οι εταιρείες παιχνιδιών ενδέχεται να υποχρεωθούν να καταργήσουν ή να προσαρμόσουν τον τρόπο λειτουργίας των in-game νομισμάτων στην ευρωπαϊκή αγορά.
Μια τέτοια εξέλιξη θα μπορούσε να φέρει τα πάνω-κάτω στη βιομηχανία του gaming, καθώς οι μικροσυναλλαγές αποτελούν σημαντική πηγή εσόδων για πολλές εταιρείες. Οι αλλαγές θα μπορούσαν να επηρεάσουν τόσο τα μεγάλα παιχνίδια όσο και τα free-to-play μοντέλα, τα οποία βασίζονται σε αυτές τις συναλλαγές για την επιβίωσή τους.
Προς το παρόν, δεν υπάρχουν άμεσες αποφάσεις, αλλά οι εξελίξεις παρακολουθούνται στενά, καθώς μπορεί να καθορίσουν το μέλλον των video games στην Ευρώπη.